サポートサービス［パソコンレスキュー隊］

Windows、DOS/Vパソコンの修理承ります
パソコンが動かなくなってしまったらお電話ください

T-CNET パソコンレスキュー隊

Tel. 0120-66-1270

営業受付時間　平日のみ午前9:00から午後5:00まで
※都合の良い時間を言っていただければ訪問日などはご相談に応じます

●突然パソコンが動かなくなってしまった。いままで普通に使えていたのに変な動作をする。
●インターネットに繋がらなくなってしまった。
●データのバックアップをしたいが、やり方がわからない。
●パソコンから異音が出ていて心配。

こんなお悩みをお持ちでしたら、一度「T-CNET パソコンレスキュー隊」にお電話ください。お宅まで訪問して故障内容を診断いたします。
(電話のみのサポートはいたしません。故障内容をお聞きした上で実際にお伺いして診断させていただきます。)

基本料金(作業時間2時間以内)　　　　　　　　5,000円(税別)

訪問させていただき、故障内容の診断を行います。もちろん簡単に治るような故障でしたらその場で復旧させます。

作業時間延長　　1時間ごとに3,000円（税別）をプラスいたします

◎オプション作業（基本料金にプラスされます）
プログラムのインストールと説明	\3,500（1本につき）
プリンタ・スキャナなど周辺機器の取り付け設定	\3,500（1台につき）
ソフトの使い方の説明（パソコンの使い方も含む）	\3,000（1時間）
◎大修理（基本料にプラスされます）
OS(Windows基本プログラム）の再インストール	\6,000（リカバリーCDがある場合）
・2時間以上かかる場合は、以後1時間あたり	\3,000をプラス
OSの再インストール	\15,000から
・2時間以上かかる場合は、以後1時間あたり	\3,000をプラス
◎データのバックアップ
CD-R, MOなどのバックアップ機材がある場合・ソフトウェアごとのデータ格納場所を見つけてバックアップ	\30,000（10MBあたり） \300(1MBごとに加算)
バックアップ機材がない場合	\7,000（10MBあたり） \300(1MBごとに加算)
◎ウィルス駆除
ノートンアンチウィルス（駆除ソフト）を購入していただきます	ソフト代金（実費）
作業費	\9,000
◎インターネット接続設定（T-CNET会員は初回無料、2回目以降は有料）
基本費用（会員）T-CNETへの接続で2回目以降	\2,000
基本費用（非会員）他社への接続設定	\10,000
※機器にトラブルがあってつながらない場合は、行った作業により規定の料金をいただきます。

基本料金(作業時間2時間以内) 5,000円(税別)

基本料金(作業時間2時間以内)　　　　　　　　5,000円(税別)